Корзина
+380 (98) 537-35-35
+380 (50) 537-35-35
Newt
Корзина

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Нова ПоштаОтправка 1-3 дня по тарифам перевозчика.
  • СамовывозТовар можна забрать самому по адресу: ул. Клеманская 3 до 16-00 с понедельника по пятницу.

Способы оплаты

  • Пром-оплата
  • Наложенный платеж
  • Оплата по реквизитам
  • Наличными

Гарантия:

Мы всегда заботимся о качестве наших товаров и стремимся обеспечить максимальное удовлетворение клиентов от покупок. Ниже представлена информация о нашей политике гарантии и возврата, чтобы вы могли быть уверены в своем выборе.
Гарантия на товары

Мы предоставляем гарантию на все товары, которая защищает вас от дефектов материалов и производственных ошибок. Гарантийный срок зависит от категории товара и производителя и указан на странице товара или в сопроводительной документации.

Если в течение гарантийного периода вы обнаружили дефект или неисправность, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. Мы оперативно предоставим инструкции по возврату товара или организуем его ремонт в соответствии с условиями гарантии.

Обратите внимание: Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие из-за неправильного использования, небрежного обращения, аварий или естественного износа. Пожалуйста, следуйте рекомендациям по эксплуатации товара и инструкциям производителя.
Политика возврата товаров

Мы понимаем, что иногда может возникнуть необходимость вернуть или обменять товар. Вы можете осуществить обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения на отделении Новой почты, за исключением товаров, не подлежащих возврату согласно законодательству Украины (Приложение №3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года №172).

Список товаров, не подлежащих обмену и возврату:

Пухо-перьевые изделия
Резиновые надувные детские игрушки
Расчески, гребни, массажные щетки
Перчатки
Нательное белье
Носочно-чулочные изделия
Товары в аэрозольной упаковке

Возврат по причине дефекта

Если товар оказался дефектным или не соответствует описанию, обратитесь в нашу службу поддержки для получения инструкций по возврату или обмену. Мы организуем забор дефектного товара и предложим вам выбор: полное возвращение средств или замена товара на новый.

Важно! Для успешного возврата или обмена товара необходимо соблюдать определенные условия, такие как сохранение оригинальной упаковки и ярлыков, отсутствие видимых следов использования. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации о процедуре возврата.

Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать все возможное, чтобы вы остались довольны покупкой. Если у вас возникли дополнительные вопросы относительно гарантии или политики возврата, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов — мы всегда готовы помочь!